En una entrevista con Chen Wen, reportera de Beijing Informa el 24 de octubre, Ren Yafen, subdirectora general de DuPont, comenta sobre la situación general y los factores específicos del ambiente inversionista en China.

Beijing Informa: DuPont ha invertido enormes sumas de dinero en China. ¿Ha obtenido la firma a cambio ganancias que compensen lo invertido? ¿Considera usted que mejora el ambiente para la inversión en China?

Ren Yafen: Indudablemente. El ambiente de la inversión en China ha mejorado mucho. El progreso es notable.

Y otro tanto ocurre con la transparencia de políticas, leyes y regulaciones, y los procesos simplificados para conseguir la aprobación de los departamentos pertinentes. Puedo ponerle un ejemplo reciente. Teníamos en proyecto establecer un Centro de Investigación y Desarrollo de DuPont en China. Al principio, no sabíamos por dónde comenzar y qué procesos debíamos seguir. Entonces un amigo sugirió que telefoneáramos a la Administración Estatal de Industria y Comercio. Llamé y me dijeron que toda la información que necesitaba estaba en un sitio Web. Tenía mis dudas pero entré al sitio y descargué y completé los formularios requeridos, y después los sometí a la administración. Para mi sorpresa, todos los exámenes y procesos de aprobación terminaron en apenas 10 días laborables, y los resultados verificados también fueron puestos en el sitio. Realmente me impresionó la manera en que manejaron mi solicitud. Muy moderna y transparente. Todo el proceso siguió las estipulaciones sin que se produjeran atascos.

P: ¿Cuánto tiempo esperaba Ud. que tomara el proceso?

R: Pensé que por lo menos un mes. Y puedo darle otro ejemplo. El año pasado, nos propusimos elevar el nivel de nuestras oficinas en Shanghai y Beijing, para convertirlas en filiales, en atención al creciente desarrollo de nuestras áreas comerciales. Habíamos pensado que el proceso tomaría un tiempo más largo en Beijing, quizá un mes. Pero lo sucedido realmente superó nuestras expectativas, al concluirse en cerca de una semana la obtención del permiso para Beijing y Shanghai.

P: ¿Por qué pensó que duraría más en Beijing?

R: Bueno, parece que todos nosotros confundimos a Beijing con el Gobierno Central. Sentimos que todo se retrasa cuando viene a Beijing. Pero por supuesto, los grandes proyectos implican mayores complicaciones y necesitan mucho más tiempo para conseguir la aprobación. Por ejemplo, los proyectos de más de $30 millones deben conseguir la aprobación de la Comisión Estatal de Desarrollo y Reforma. La aprobación a nivel del Estado necesita de más tiempo que a nivel provincial.

P: ¿Hay otros factores que usted ha notado al invertir aquí?

R: Pienso que se deben tomar en cuenta el software y el hardware, al igual que la infraestructura, el transporte, las redes de comunicaciones, etcétera. Es fácil advertir si estos factores cumplen con los requerimientos necesarios. Pero con el software, especialmente en los servicios, no se puede decir si es bueno o no hasta que realmente uno le da uso en lugares como las aduanas, los servicios bancarios y otros similares.

P: ¿Está usted satisfecha con el hardware y el software aquí?

R: Depende. Pero pienso que todos están en proceso de mejoramiento, aunque no son perfectos. Después de todo, nada es perfecto. Nos sentimos animados por el hecho de que la señora Wu Yi y funcionarios del Ministerio de Comercio otorgan gran importancia a las compañías internacionales. Son realmente lo que podemos llamar “gente de acción”. El pasado mes de septiembre tuvimos una reunión en Zhongnanhai (sede del Partido Comunista de China y del Consejo de Estado) y la señora Wu Yi escuchó las opiniones y sugerencias de los representantes de compañías internacionales sobre las enmiendas de leyes y regulaciones relacionadas con las compañías holdings. Y alguien tomaba notas. En una reunión celebrada en julio de este año, nos dijeron que el año pasado se hicieron 37 sugerencias, además de explicar cuántas regulaciones habían sido enmendadas, cuántas estaban sujetas a enmienda, y cuántas no podrían enmendarse. Ello indica que hubo un seguimiento después de la reunión. Nos alentó saber que nuestra sugerencia se había tomado en consideración.

P: ¿Y qué hay con las instalaciones de infraestructura?

R: Se pueden mejorar. Pienso que el gobierno necesita hacer cierta promoción, o quizás tener más comunicación con nuestras compañías. Que se nos diga qué información específica o documentos debemos preparar para el examen y el proceso de aprobación, qué procesos debemos pasar, y cuánto tiempo tenemos que esperar por la aprobación. Sería mejor enumerar estos requisitos detallados en el sitio Web, de modo que sepamos muy claramente qué hacer. Esto sería una decisión de ganancia total para el gobierno y las compañías.

P: Algunas compañías tratan de impresionar al gobierno con cenas de lujo. ¿También lo hace DuPont?

R: Hay veces en que hablamos de negocios en la mesa. Ello obedece a que ninguna de las partes disponemos del tiempo apropiado, y entonces hablamos de negocios en el almuerzo o la cena. Pienso que no son más que comidas de trabajo donde la charla de negocios surge como algo natural.

P: ¿Ha conocido usted muestras de corrupción en el gobierno?

R: Hasta ahora no. Y hay que señalar que DuPont tiene regulaciones terminantes al respecto. No se nos permite enviar regalos por más de $25.

P: ¿Y qué opinión le merecen los recursos humanos en China?

R: No hay falta de talentos en China. Pero tampoco es fácil encontrar la gente idónea para ciertas posiciones.

P: ¿Cómo determina DuPont dónde invertir?

R: De hecho una compañía piensa ante todo en qué clase de negocio planea desarrollar antes de hacer una inversión en el lugar. Debe existir una demanda global para este mercado potencial. Entonces la compañía selecciona una localidad después de comparar diversos países y diferentes áreas. Hay numerosos factores que influyen en la localización, como pueden ser el socio local, los incentivos locales y la infraestructura de transporte. Este es un factor muy importante, porque influirá directamente sobre el coste del tiempo y los gastos.

P: ¿Qué ciudad en China es más atractiva para DuPont en términos de ambiente de inversión?

R: Es difícil comparar. Sabe, cada ciudad y cada lugar tiene sus propias fuerzas y características. Por ejemplo, Beijing es poderosa en la Tecnología Informática, Shenzhen en la industria procesadora, y Shanghai tiene el sistema de cooperación externa más avanzado.

P: ¿Cuáles son las perspectivas inmediatas para DuPont en China?

R: China ya ha substituido a Japón, como sitio donde DuPont identifica el desarrollo más rápido para sus negocios en Asia. Pienso que ello se relaciona de cerca con un mejor ambiente para la inversión, el acelerado crecimiento del PIB y las condiciones macroeconómicas favorables en China. Debemos aprovechar esta oportunidad de desarrollar nuestra compañía.

P: ¿Cuál diría usted que es el requisito más importante para DuPont desde el punto de vista del ambiente inversionista?

R: La velocidad. La velocidad en la entrega de permisos.

¿Quién es Ren Yafen?

Se graduó en la Universidad Ferroviaria de Changsha, con una licenciatura en Humanidades en 1982, tras lo cual obtuvo una maestría en Derecho por la Universidad de Pekín.

Asumió el puesto de jefa de la Oficina Internacional de Cooperación de la Cía. China de Señales y Comunicación Ferroviarias en 1985.

En 1991, pasó a trabajar como encargada del departamento de planificación de la Cía. KFC de Beijing.

Comenzó a trabajar como encargada de asuntos públicos para la Cía. Ltda. DuPont de China en 1995, y fue promovida a subdirectora general de DuPont en 2000.